空調 投訴售后服務

夏日炎炎，空調成為了人們生活中必不可少的家電。然而，近期我購買的空調出現了問題，于是我撥打了售后服務電話進行投訴。

我第一次撥打售后服務電話時，電話一直處于忙音狀態(tài)，無法接通。直到我多次撥打，才終于有一個客服接聽了我的電話。我向客服詳細描述了空調的故障情況，客服表示會派遣技術人員到家里進行維修。

然而，技術人員遲遲沒有到達。我再次撥打售后服務電話，詢問技術人員的到達時間，客服稱技術人員已經到達了，但是沒有找到我的家。我認真核對了地址，發(fā)現我提供的地址是正確的。于是客服表示再次安排技術人員前來維修。

最終，技術人員到達了我家，但是他們沒有帶來必要的工具和備品，無法進行維修。他們表示需要下次再來，帶齊所有必要的工具和備品。這讓我非常不滿意，因為我已經等待了數天。

總的來說，這次空調售后服務的體驗非常糟糕。售后服務電話難以接通，技術人員工作效率低下，沒有帶齊必要的工具和備品。希望廠家能夠改進售后服務流程，提升服務質量，讓消費者享受更好的購買體驗。