近日,有不少消費(fèi)者反映長(zhǎng)虹pD29916液晶電視在使用過(guò)程中出現(xiàn)了行幅不滿(mǎn)的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)是高壓包損壞導(dǎo)致的。然而,更換高壓包的過(guò)程卻讓消費(fèi)者倍感煩惱。
據(jù)了解,長(zhǎng)虹pD29916液晶電視的高壓包不僅價(jià)格昂貴,而且還需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行更換。消費(fèi)者需要先撥打售后電話(huà)預(yù)約,等待技術(shù)人員上門(mén)檢查,再等待高壓包的到貨和更換,整個(gè)過(guò)程至少需要幾天時(shí)間。對(duì)于需要及時(shí)使用電視的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種折磨。
此外,消費(fèi)者在更換高壓包時(shí)還需要支付高昂的費(fèi)用,這讓他們倍感不公。長(zhǎng)虹作為一家知名品牌,應(yīng)該為消費(fèi)者提供更好的售后服務(wù)和更合理的價(jià)格。
因此,我們呼吁長(zhǎng)虹公司加強(qiáng)售后服務(wù),提高高壓包的質(zhì)量,降低更換費(fèi)用,讓消費(fèi)者在使用長(zhǎng)虹pD29916液晶電視時(shí)更加放心和舒心。同時(shí),也希望消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)電視時(shí)要多加留意售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,不要僅僅看重價(jià)格和外觀。
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