近來,越來越多的消費者反映在購買大金空調后,售后維修服務太差了。許多消費者表示,他們不僅在維修過程中遭遇了種種困難,還遭遇了服務人員的不專業(yè)、不負責任的態(tài)度。
首先,很多消費者在維修過程中遇到了各種各樣的問題。有些消費者反映,他們在第一次維修后,空調問題并沒有完全解決,需要多次維修才能解決問題。還有些消費者表示,維修人員不僅沒有解決問題,還把問題搞得更糟。這些問題都讓消費者感到非常不滿。
此外,不少消費者也抱怨維修人員的態(tài)度不夠專業(yè)、不負責任。有的消費者表示,維修人員到達后并沒有認真聽取自己的問題,甚至沒有看清楚問題所在。有的消費者則表示,維修人員沒有及時到達,也沒有及時處理問題。這些不專業(yè)、不負責任的態(tài)度,讓消費者感到非常失望。
綜上所述,大金空調售后維修服務的問題已經(jīng)引起了廣泛的關注。消費者期望大金公司能夠認真對待這些問題,并嚴格要求維修人員的工作態(tài)度和技術水平。只有這樣,才能讓消費者真正放心地購買和使用大金空調。
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