tcl電視剛買回來(lái)就發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏碎裂

最近我購(gòu)買了一臺(tái)TCL電視，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)它的品質(zhì)很好，價(jià)格也不貴。然而，當(dāng)我將它搬回家后，我發(fā)現(xiàn)它的內(nèi)屏竟然已經(jīng)碎裂了！

起初，我以為這是運(yùn)輸時(shí)造成的損壞，但當(dāng)我仔細(xì)觀察后，我發(fā)現(xiàn)這些裂痕已經(jīng)存在了很長(zhǎng)一段時(shí)間。這讓我非常失望和沮喪，因?yàn)槲抑皇鞘褂昧艘淮尉桶l(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。

我立刻聯(lián)系了TCL的客服部門，詢問(wèn)他們是否可以更換我的電視。然而，他們告訴我，由于我購(gòu)買的是超過(guò)7天的商品，他們無(wú)法提供更換服務(wù)。這讓我感到非常不滿意，因?yàn)槲覄倓傎?gòu)買不久，而且這個(gè)問(wèn)題明顯是制造商的問(wèn)題。

我決定再次聯(lián)系客服，并要求他們提供解決方案。他們告訴我，我的電視可以免費(fèi)維修，并且他們會(huì)派出技術(shù)人員到我的家里來(lái)處理。這讓我稍微放心了一些，但我還是非常擔(dān)心電視的質(zhì)量問(wèn)題。

幾天后，TCL的技術(shù)人員來(lái)到了我的家里，他們花了幾個(gè)小時(shí)來(lái)修理我的電視。最終，他們成功地更換了電視的內(nèi)屏，并且電視現(xiàn)在看起來(lái)非常完美。雖然這個(gè)過(guò)程非常煩瑣和浪費(fèi)時(shí)間，但最終的結(jié)果還是讓我滿意的。

總的來(lái)說(shuō)，雖然我購(gòu)買TCL電視時(shí)遇到了一些問(wèn)題，但他們的客服解決問(wèn)題的能力還是非常出色的。雖然這個(gè)問(wèn)題讓我感到非常不滿意和失望，但最終的解決方案還是讓我對(duì)TCL的品質(zhì)和服務(wù)有了更好的印象。