廈門海爾售后服務(wù)招聘信息

廈門海爾作為一家全球知名的家電品牌，一直以來致力于提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為廣大消費者提供更好的用戶體驗。為了進一步提升售后服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)招聘一批優(yōu)秀的售后服務(wù)人才加入我們的團隊。

崗位名稱：售后服務(wù)專員

崗位職責：

1. 負責接聽客戶的售后服務(wù)電話，協(xié)助解決客戶遇到的問題；

2. 根據(jù)客戶的需求，提供相應(yīng)的售后服務(wù)方案；

3. 跟進售后服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

4. 收集客戶反饋，及時反饋給公司相關(guān)部門，提供改進意見。

任職資格：

1. 具有良好的服務(wù)意識，善于溝通；

2. 具有相關(guān)的售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

3. 具有較強的學習能力和團隊合作精神；

4. 熟練操作辦公軟件。

崗位待遇：

1. 提供有競爭力的薪酬待遇；

2. 提供完善的培訓和晉升機制；

3. 提供五險一金和帶薪年假等福利。

如果您有意向加入海爾售后服務(wù)團隊，請將個人簡歷發(fā)送至招聘郵箱：hr@haier.com，并注明應(yīng)聘崗位。我們期待您的加入，一起為客戶提供更好的售后服務(wù)！