去年剛買的格力空調只送風不制冷

去年我買了一臺格力空調，當時因為格力品牌的口碑不錯，所以我對這臺空調寄予了很高的期望。然而，當我在夏天使用它時，發(fā)現它只能送風，但完全無法制冷，讓我非常失望。

我當時不知道是什么原因導致空調不能制冷，于是我開始翻閱使用說明書，尋找問題的解決方法。然而，即使我按照說明書上的步驟進行操作，依然沒有任何改善。

于是我只好聯(lián)系售后服務，他們派了一名工程師來檢查空調。工程師仔細檢查后，告訴我這臺空調出現了制冷系統(tǒng)故障，需要更換部分零件。我當時非常生氣，因為我買的是全新的空調，怎么會出現這樣的問題呢？

最終，售后服務幫我更換了出問題的零件，空調才恢復了正常的制冷功能。但是，這個經歷讓我對格力空調的品質產生了質疑，雖然問題最終得到了解決，但我對這臺空調的信任已經大打折扣。

總之，這次購買格力空調的經歷讓我頗為不爽，我希望格力公司能夠認真對待消費者的權益，提高產品的質量，讓消費者在購買格力空調時能夠放心選擇。